Batu Makina’nın temelleri, 1986 yılında Çanakkale’de elektrik teknisyeni ve usta öğretici Hasan Batu tarafından atıldı.

Bir teknik servis ve tamir atölyesi olarak başlayan yolculuğumuz, geçen yaklaşık 40 yıl içerisinde elektrikli el aletleri, elektrik motorları, bobinaj, su pompaları, hidrofor sistemleri, sulama pompaları, yedek parça ve teknik servis alanlarında faaliyet gösteren köklü bir işletmeye dönüştü.

Kurulduğumuz ilk günden bu yana değişmeyen temel anlayışımız; işimizi doğru yapmak, müşterimize doğru ürünü sunmak ve ihtiyaç duyulduğunda sattığımız ürünün arkasında durmaktır.

Bugün Batu Makina olarak, yaklaşık 40 yıllık mesleki birikimimizi yeni nesil e-ticaret anlayışıyla bir araya getiriyor; yıllardır Çanakkale’de sunduğumuz teknik bilgi ve servis tecrübesini TamirMarketim.com aracılığıyla Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerimize ulaştırıyoruz.

Batu Makina’nın en önemli uzmanlık alanlarından biri elektrikli el aletleridir.

Yaklaşık 30 yıldır Bosch elektrikli el aletleri yetkili servisi olarak faaliyet gösteriyor; yıllar içerisinde edindiğimiz teknik bilgi ve servis tecrübesiyle profesyonel kullanıcılardan bireysel kullanıcılara kadar geniş bir müşteri kitlesine hizmet veriyoruz.

Batu Bobinaj bugün de Bosch’un Türkiye’deki resmi yetkili servis merkezleri arasında Çanakkale Yetkili Servisi olarak listelenmektedir. 

Bizim için yetkili servis olmak yalnızca arızalı bir makineyi onarmaktan ibaret değildir.

Bir elektrikli el aletinin nasıl çalıştığını, hangi parçaların birlikte görev yaptığını, hangi arızanın hangi parçadan kaynaklanabileceğini ve aynı model içerisinde dahi farklı üretim serilerinde hangi parçaların kullanılabileceğini yılların verdiği servis tecrübesiyle biliyoruz.

Bu tecrübe, özellikle yedek parça satışında önemli bir avantaj sağlıyor.

TamirMarketim.com’u sıradan bir yedek parça satış sitesi olarak değil, arkasında gerçek bir teknik servis tecrübesi bulunan uzman bir e-ticaret platformu olarak konumlandırıyoruz.

TamirMarketim.com: Ustalığımızın Dijital Dünyadaki Yeni Adresi

Yaklaşık 40 yıllık Batu Makina tecrübesini artık Türkiye’nin tamamına ulaştırmak amacıyla TamirMarketim.com’u hayata geçirdik.

TamirMarketim.com’da özellikle elektrikli el aletleri için yedek parça, aksesuar ve tamamlayıcı ürünlere kolay ve güvenilir şekilde ulaşılmasını hedefliyoruz.

Elektrikli el aletlerinde doğru yedek parçayı bulmanın her zaman kolay olmadığını çok iyi biliyoruz.

Dışarıdan birbirinin aynısı gibi görünen iki makinede dahi model, tip veya üretim serisine bağlı olarak farklı parçalar kullanılabilir. Bu nedenle yalnızca ürün satmak yerine, yıllardır servis tezgâhında kazandığımız teknik tecrübeyi e-ticaret faaliyetimizin de merkezine koyuyoruz.

Amacımız müşterimizin yalnızca bir parça satın alması değil; ihtiyacı olan doğru parçaya mümkün olan en hızlı ve güvenilir şekilde ulaşmasıdır.

Batu Makina’nın hikâyesi Çanakkale’de başladı.

1986 yılından bu yana Çanakkale halkına, esnafına, ustalarına, çiftçilerine, sanayi kuruluşlarına ve profesyonel kullanıcılara tamir, bakım, teknik servis ve ürün tedariği alanlarında hizmet veriyoruz.

İnternette yer alan eski firma kayıtlarımızda da Batu Bobinaj’ın 1986 yılından bu yana Çanakkale’de bobinaj, pompa ve motor sektöründe faaliyet gösterdiği; elektrik motorlarının sarımı, dalgıç pompalar, sanayi motorları, pompa satışı ve onarımı alanlarında hizmet verdiği görülmektedir. 

Bugün değişen teknoloji ve müşteri ihtiyaçlarıyla birlikte biz de gelişmeye devam ediyoruz.

Ancak bir şey değişmedi:

Çanakkale’deki atölyemize gelen müşterimize nasıl yaklaşıyorsak, internet üzerinden bizden alışveriş yapan müşterimize de aynı sorumlulukla yaklaşmak istiyoruz.

Çünkü bizim için güven, bir sipariş numarasından değil, uzun yıllar boyunca kurulan müşteri ilişkilerinden oluşur.

Pompa ve Hidrofor Sistemlerinde Yılların Deneyimi

Batu Makina’nın diğer önemli uzmanlık alanlarından biri su pompaları ve pompa sistemleridir.

Kuruluşumuzdan bu yana;

santrifüj pompalar, dalgıç pompalar, hidrofor sistemleri, sulama pompaları, drenaj ve atık su pompaları, elektrik motorları ve bunlara ait çeşitli ekipmanların satış, servis ve teknik destek süreçlerinde faaliyet gösteriyoruz.

Bu alandaki geçmişimiz yalnızca satışa dayanmıyor. Pompa ve motor sistemlerinin onarımı, bakımı ve teknik uygulamaları uzun yıllardır işletmemizin temel faaliyetleri arasında bulunuyor. Batu Bobinaj’ın Domak’ın güncel Çanakkale servisleri arasında yer alması da bu alandaki servis faaliyetimizin devam ettiğini gösteriyor. 

Bu sayede müşterilerimize yalnızca katalog bilgisi üzerinden değil, sahada ve serviste edinilmiş tecrübeye dayanan bir yaklaşım sunabiliyoruz.

Ustalık Kültüründen Gelen Bir Firma

Kurucumuz Hasan Batu’nun elektrik teknisyenliği ve usta öğreticilik geçmişi, Batu Makina’nın çalışma kültürünün oluşmasında önemli bir yere sahiptir.

Bizim için ustalık yalnızca bir makineyi söküp tekrar çalıştırabilmek değildir.

Ustalık; problemi doğru teşhis etmek, yapılması gerekmeyen bir işlemi müşteriye önermemek, kullanılacak parçayı doğru seçmek, yapılan işin arkasında durmak ve mesleki bilgiyi sonraki nesillere aktarabilmektir.

Batu Makina’nın yaklaşık dört on yıllık geçmişinin arkasında da bu anlayış bulunmaktadır.

Tecrübeyi geçmişte bırakmak yerine, her yeni teknolojiyle birlikte geliştirmeye inanıyoruz.

Bizi farklılaştıran en önemli özellik, satış ile teknik servisi aynı bilgi birikimi altında birleştirmemizdir.

Bir ürünü yalnızca raftan veya katalogdan tanımıyoruz. Elektrikli el aletlerini servis tezgâhından, motorları ve pompaları çalışma prensiplerinden, yedek parçaları ise makinenin içerisindeki görevlerinden tanıyoruz.

Bu nedenle hizmet anlayışımızın temelinde;

40 yıla yaklaşan sektör tecrübesi, 30 yılı aşan Bosch yetkili servis deneyimi, teknik bilgi ve usta bakış açısı, doğru ürün ve doğru yedek parça konusunda destek, hızlı ve güvenilir hizmet, satış sonrası ulaşılabilirlik, müşteri memnuniyeti ve uzun vadeli güven bulunmaktadır.

Bizim hedefimiz yalnızca bugünün siparişini tamamlamak değildir.

Müşterimizin yıllar sonra tekrar bir makineye, pompaya, yedek parçaya veya teknik desteğe ihtiyacı olduğunda “Batu Makina’ya soralım” diyebilmesini sağlamaktır.

1986 yılında Çanakkale’de başlayan hikâyemiz bugün Batu Makina ve TamirMarketim.com ile yeni bir döneme giriyor.

Bir tarafta yaklaşık 40 yıllık servis ve ustalık kültürümüz, diğer tarafta Türkiye’nin her noktasına ulaşmamızı sağlayan modern e-ticaret altyapımız bulunuyor.

Geçmişimizden aldığımız tecrübeyi teknolojiyle birleştirerek; elektrikli el aletleri, yedek parçalar, aksesuarlar, pompalar ve hidrofor sistemlerinde müşterilerimizin güvenle başvurabileceği güçlü bir teknik satış ve hizmet noktası olmayı hedefliyoruz.

40 yıllık tecrübe.

30 yılı aşan yetkili servis deneyimi.

Bir ustalık geleneği.

Ve şimdi Türkiye’nin her yerine ulaşan TamirMarketim.com.